/
Visi sprendimai
Sprendimas · Procesai

Verslo procesų automatizavimas su dirbtiniu intelektu

Vienas užsakymas neturi keliauti per 10 žmonių, 5 sistemas ir kelias pokalbių grupes. Perbraižome procesą, sumažiname nereikalingus perdavimus ir sukuriame aiškų valdymo vaizdą.

Nemokama 30 min konsultacija

Pažįstama situacija?

  • Užsakymas keliauja per el. paštą, Excel, sistemas ir pokalbių grupes.
  • Ta pati informacija perrašoma kelis kartus.
  • Darbuotojai dažnai klausia vieni kitų, kokia proceso būsena.
  • Klientas greičiau sužino apie vėlavimą nei vadovas.
  • Procesas sustoja, kai vienas žmogus serga ar atostogauja.
  • Nėra realaus valdymo vaizdo.
  • Vadovas mato problemą tik tada, kai ji jau tapo gaisru.
Augančiose įmonėse 30–40% pagerėjimo dažnai atsiranda ne įdiegus naują sistemą, o tiesiog pašalinus bereikalingus žingsnius ir aiškiai paskirsčius atsakomybę.

Ką gausite po pertvarkos

−40%
Trumpesnis proceso ciklas
Aiški
Atsakomybė kiekviename žingsnyje
Mažiau
Rankinio duomenų perrašymo
Realaus laiko
Vaizdas vadovui

Sritys

Sritys, kuriose dirbame

Pasikartojantys procesai, kuriuose dirbtinis intelektas ir aiškūs srautai duoda greičiausią atsipirkimą.

Klientų paieška ir pardavimai

Pardavėjai ieško kontaktų rankiniu būdu, o vadovas nemato realaus pardavimų vaizdo. Sutvarkome klientų paiešką nuo idealaus kliento profilio iki kvalifikuotų pokalbių.

Dokumentų valdymas

Sutartys, sąskaitos ir aktai pasimetę el. paštuose, aplankuose ir senose versijose. Sukuriame aiškų srautą su paieška, šablonais ir automatiniu generavimu.

Klientų aptarnavimas

Komanda kasdien atsakinėja į tuos pačius klausimus. DI asistentas perima pasikartojančią rutiną, o sudėtingus atvejus perduoda žmogui su visu kontekstu.

Užsakymų ir procesų srautai

Užsakymas keliauja per žmones, Excel failus, sistemas ir pokalbių grupes. Perbraižome procesą, sumažiname perdavimus ir automatizuojame rutiną.

Kainodara ir pasiūlymai

Pasiūlymai ruošiami per ilgai, o kainos priklauso nuo nuojautos. Sutvarkome kainos logiką ir pasiūlymų ruošimą iš vienos vietos.

Duomenų analizė ir ataskaitos

Ataskaitos ruošiamos rankiniu būdu ir vėluoja. Sujungiame duomenis, rodiklius ir valdymo vaizdą, kad vadovas matytų situaciją laiku.

Kaip dirbame - žingsnis po žingsnio

1

Proceso žemėlapis

Surašome dabartinį procesą nuo pradžios iki pabaigos - kas, ką, kada ir kur daro.

2

Problemų identifikavimas

Pažymime perdavimus, laukimo vietas, dubliavimą ir klaidų taškus.

3

Naujo proceso dizainas

Pasiūlome aiškesnį srautą su mažiau žingsnių ir aiškia atsakomybe.

4

Automatizavimas

Tas vietas, kurios tikrai kartojasi, paverčiame automatiniais žingsniais - be perrašymo iš sistemos į sistemą.

5

Valdymo vaizdas

Vadovas mato realias proceso būsenas, vėlavimus ir kliūtis tada, kai dar galima veikti.

6

Paleidimas ir priežiūra

Komanda išmoksta dirbti su nauju srautu. Pirmosiomis savaitėmis koreguojame pagal realią praktiką.

Ką tiksliai gausite

Proceso žemėlapis
Aiškus vaizdas, kas vyksta šiandien.
Problemų analizė
Sąrašas vietų, kur dingsta laikas.
Naujo proceso dizainas
Aiškesnis srautas su mažiau perdavimų.
Automatizavimai
Pasikartojantys žingsniai be rankinio darbo.
Valdymo vaizdas
Vadovas mato realią situaciją.
Integracijos
Sujungiame esamas sistemas.
Komandos apmokymas
Visi žino naują darbo srautą.
Palaikymas po paleidimo
Padedame susitvarkyti pirmus klausimus.

Kainodara

Skaidri, fiksuota kaina. Be paslėptų mokesčių.

Standartas

nuo €5,000
  • Vieno proceso analizė
  • Naujo proceso dizainas
  • Pagrindiniai automatizavimai
  • Valdymo vaizdas
  • Komandos apmokymas
  • Palaikymas
Populiariausias

Išplėstinis

nuo €9,000
  • Kelių procesų analizė
  • Kelių padalinių srautai
  • Daugiau automatizavimų
  • Išplėstinis valdymo vaizdas
  • Papildoma analitika
  • Palaikymas po paleidimo
ROI pavyzdys
Trumpesnis ciklas reiškia daugiau įvykdytų užsakymų su ta pačia komanda. Sumažėjus perdavimams ir klaidoms, dingsta ir „gaisrų gesinimo" laikas, kuris dažnai sudaro 5–10 val./sav. vadovui.

Dažni klausimai

Ar reikės keisti ERP ar apskaitos sistemą?

Dažniausiai ne. Pirmas tikslas yra sujungti ir sutvarkyti tai, ką jau turite.

Kiek laiko trunka procesų pertvarka?

Vienam aiškiam procesui dažniausiai reikia 4–6 savaičių. Keliems procesams arba didesnei integracijai gali reikėti daugiau laiko.

Ar komanda priešinsis?

Komanda dažniausiai priešinasi, kai sprendimas nuleidžiamas iš viršaus. Todėl žmones įtraukiame į proceso peržiūrą ir parodome, kokią rutiną naujas srautas nuima.

Ar galima pradėti nuo mažo proceso?

Taip. Dažnai geriausia pradėti nuo vieno proceso, kuriame daugiausia rankinio darbo arba daugiausia vėlavimų.

Pasikalbėkime

Norite pamatyti, kur jūsų procese dingsta laikas?.

Per 30 minučių aptarsime vieną jūsų procesą ir įvertinsime, kur greičiausiai verta pradėti.

Rezervuoti pokalbį

  • Pradedame nuo jūsų situacijos

    Išsiaiškiname, kur šiandien stringa procesai ir dingsta komandos laikas.

  • Aiškus pirmas žingsnis

    Pasiūlome, nuo ko verta pradėti: mokymų, procesų analizės ar konkretaus sprendimo.

  • Praktinis pritaikymas

    Padedame ne tik suprasti dirbtinį intelektą, bet ir pritaikyti jį realiame darbe.

Konfidencialu. Saugu. Remiamės NDA.

Užpildykite formą - atsakysime per 1 darbo dieną.

arba
Rezervuoti pokalbį

Jūsų duomenys yra saugūs ir nebus perduoti tretiesiems šalims.